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发布时间0:2023-06-01 05:01:03
食品安全一直是人们关注的焦点
如果你在吃饭时突然吃到了一个异物
比如头发丝,塑料丝什么的
一定会瞬间感到没有食欲
而最近
市民吴女士在新北区珠江路上的恒记饭店吃饭时
竟然在毛血旺里吃到了“烟屁股”
由于吴女士出差人在外地
9月12号
她通过电话告诉记者
9月10号晚上
公司一行人在恒记饭店里聚会吃饭
当饭吃到一半的时候
同桌的一个同事突然尖叫了起来
说菜里有异物
吴女士说
在发现这个“烟屁股”前
这份毛血旺已经被大家吃过了
这导致大家瞬间没了胃口
同时担心其他菜品也有问题
据吴女士描述
事发后
他们找到了饭店的负责人
负责人在了解情况后愿意将三桌的毛血旺退掉
并给他们整单打九折
但是,吴女士对于这样的处理方式不予认同
饭店店长在了解情况后表示
他们在发现毛血旺里有烟屁股后
第一时间向客人道了歉
并拿出了店方的诚意
为了核实情况,记者前往事发饭店采访
发现厨师们正在忙碌的备菜当中,
所有厨师及捡菜工都带了帽子,
餐厨环境比较整洁。
那么,
这个“烟屁股”为何会钻到毛血旺里头呢?
对此,
法律界人士表示,
消费者必须要进行相关的举证,
才能维护自己的权益。
律师建议:
首先消费者要举证来证明这个确实是商家的原因,导致食品安全,因为据我们所知,以前也出现过消费者自行伪造食品安全的情况,消费者要尽到举证的义务,根据《食品安全法》的相关规定,可以要求商家赔偿支付金额的10倍或者损失的3倍,如果低于一千块钱,可以最多要求一千元的赔偿金。
经过协商沟通
最终饭店方面愿意给吴女士当时消费的整单打对折
对此吴女士表示认可
任何做食品的商家
都应该划一条永远不可逾越的红线
这条红线就是:食品安全
你在外出就餐时
有在饭菜里吃到过异物吗?
你是如何维权的呢?
来源:社会写真
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